Komunikacja restauracji premium i cateringu w Łazienkach Królewskich, która buduje pozycję „top of mind”
Prowadzenie mediów społecznościowych Restauracji Belvedere — średnio 75 718 wyświetleń i 28 959 zasięgu miesięcznie przy 92% rekomendacji na Facebooku.
Nasz klient
Belvedere to restauracja o ugruntowanej pozycji, którą wyrabiała przez ostatnie 30 lat działalności. To miejsce o ogromnej tradycji, znane w całej Polsce i Europie, obecne w przewodnikach takich jak Michelin oraz odznaczone najwyższym wyróżnieniem — „5 kompletami sztućców” — przez przewodnik „Poland 100 Best Restaurants” za 2020 rok. Restauracja mieści się w prestiżowej lokalizacji Łazienek Królewskich i jest synonimem wykwintnych, oryginalnych kreacji kulinarnych.
Nad kuchnią czuwa Szef Kuchni Tomasz Łagowski — finalista wielu konkursów kulinarnych w Polsce i za granicą (m.in. Bocuse d'or Poland 2015), zdobywca tytułu „Kucharz Odkrycie Roku 2018” wg przewodnika Poland 100 Best Restaurants, stały gość programów telewizyjnych w randze eksperta. Dzięki ciągłemu kreowaniu nowych trendów w branży restauratorskiej Goście mają gwarancję kulinarnych doświadczeń na najwyższym poziomie w każdej sferze.
Wyzwanie
Zadaniem Social Lamy była kompleksowa komunikacja Restauracji Belvedere w mediach społecznościowych — oparta na koncepcji „Królewskie doświadczenia i kreacje z duszą”, budująca wizerunek marki prestiżowej, ale i dostępnej dla grupy aspirującej.
- Budowanie zaangażowanej społeczności, która będzie stale wracać i dzielić się pozytywnymi doznaniami kulinarnymi z bliskimi i znajomymi.
- Pozyskiwanie nowych klientów, którzy będą odwiedzać Restaurację również w ciągu tygodnia.
- Budowanie świadomości marki Belvedere jako restauracji prestiżowej, ale i dostępnej dla grupy aspirującej.
- Dążenie do pozycji „top of mind” wśród restauracji premium.
Wyniki
Belvedere
Podejście
Królewskie doświadczenia i kreacje z duszą
Komunikację oparliśmy na czterech filarach koncepcji: królewskiej lokalizacji Łazienek Królewskich, obsłudze na najwyższym poziomie, wyjątkowych i niezapomnianych doświadczeniach oraz 30-letnim dorobku Belvedere. To spójna platforma, która porządkuje każdy przekaz marki.
„Kreacje z duszą” to dla nas coś więcej niż dania — to gwarancja doświadczeń kulinarnych w najlepszym wydaniu na wielu poziomach smaku. Duszę nadają im ludzie: zespół Restauracji pełen pasji, oddający się pracy całym sercem.
Szef Kuchni jako twarz marki
Wizerunek Restauracji budowaliśmy również wokół osoby Szefa Kuchni Tomasza Łagowskiego — perfekcjonisty z zamiłowaniem do najwyższego standardu pracy i najlepszej jakości składników. Jego styl gotowania to nowatorskie spojrzenie na klasyczne smaki kuchni polskiej z międzynarodowymi akcentami.
Wykorzystaliśmy jego rozpoznawalność i dorobek — od finałów Bocuse d'or i „Chef's en or” po tytuł „Kucharz Odkrycie Roku 2018” oraz współpracę z markami takimi jak Vogue, Moet czy Dom Perignon — aby wzmocnić ekspercki, prestiżowy przekaz marki.
Spójny feed na Instagramie
Odpowiadaliśmy za komunikację i estetykę feedu na Instagramie — spójny wizualnie ciąg kadrów kulinarnych, detali z sali i kompozycji dań, który oddaje prestiżowy charakter Restauracji.
Feed budowaliśmy tak, by każdy post wzmacniał koncepcję „królewskich doświadczeń” i utrzymywał wysoką jakość przekazu na całym profilu.
Kreacje graficzne oferty Bellunch
Dla lunchowej oferty Bellunch przygotowaliśmy cykl kreacji graficznych prezentujących kolejne, zmieniające się menu — z przystawką, daniem głównym i deserem oraz dopasowanym winem.
Kreacje łączyły apetyczną fotografię potraw z elegancką, minimalistyczną typografią, spójną z identyfikacją marki, i komunikowały ofertę w przystępnej, ale wciąż prestiżowej formie.
Realizacje wideo i rolki
Uzupełnieniem komunikacji były realizacje wideo publikowane w formacie rolek — dynamiczne kadry dań, produktów i kulis pracy kuchni, dopasowane do pionowego formatu i języka platform społecznościowych.
Materiały wideo budowały zasięg i zaangażowanie, pokazując Restaurację od kuchni i przyciągając nowych odbiorców atrakcyjną, mobilną formą.
