Komunikacja na Instagramie i Facebooku, która buduje pozycję eksperta zimowych wyjazdów w Alpy
Kompleksowa komunikacja SkiBooking.pl na Instagramie i Facebooku — 3,7 mln wyświetleń i 2 301 nowych obserwujących na Facebooku oraz 1,2 mln wyświetleń na Instagramie w niespełna cztery miesiące współpracy.
Nasz klient
SkiBooking.pl to jedna z największych narciarskich baz noclegowych online, specjalizująca się w rezerwacji noclegów w popularnych alpejskich kurortach. Platforma łączy prostą obsługę z szeroką, starannie wyselekcjonowaną ofertą obejmującą hotele, apartamenty i pensjonaty we Włoszech, Austrii oraz Francji — dzięki intuicyjnej wyszukiwarce użytkownicy mogą szybko znaleźć nocleg dopasowany do terminu, budżetu i charakteru wyjazdu.
W ofercie SkiBooking.pl znajduje się ponad 1100 obiektów — od kameralnych apartamentów dla rodzin po hotele premium ze strefą wellness i SPA. Baza jest stale rozwijana o kolejne rekomendowane miejsca, aby ułatwiać planowanie zimowych wyjazdów bez długich poszukiwań i zbędnych formalności — marka wyróżnia się szeroką bazą sprawdzonych noclegów, ekspercką selekcją obiektów oraz prostym procesem rezerwacji online.
Wyzwanie
Zadaniem Social Lamy było zbudowanie pozycji marki SkiBooking.pl na Instagramie i Facebooku — jako nowego gracza na rynku rezerwacji narciarskich noclegów online.
- Komunikacja szerokiej oferty noclegów w alpejskich kurortach w sposób prosty, atrakcyjny i zrozumiały dla odbiorców.
- Połączenie komunikacji sprzedażowej z inspiracyjnym contentem narciarskim, aby budować zaufanie do nowej marki online.
- Pokazanie SkiBooking.pl jako intuicyjnej platformy, która skraca proces szukania i rezerwacji noclegu na zimowy wyjazd.
Wyniki
Podejście
Inspiracja do zimowych wyjazdów
Aby skutecznie zwiększyć rozpoznawalność marki i wybrzmieć ekspercko, wdrożyliśmy strategię opartą na różnorodnych komunikatach — pierwszym filarem była inspiracja do zimowych wyjazdów.
Pokazywaliśmy najpopularniejsze kierunki narciarskie w Alpach, budując potrzebę planowania wyjazdu poprzez treści sezonowe oraz lifestyle'owe — tak jak w przypadku Chamonix-Mont-Blanc, jednego z najczęściej prezentowanych kierunków.
Wiedza i checklisty, które budują zaufanie
Posty edukacyjne pozwoliły budować wizerunek SkiBooking.pl jako marki, która nie tylko umożliwia rezerwację noclegu, ale też realnie wspiera odbiorców w przygotowaniu do zimowego wyjazdu. Dzięki praktycznym poradom, checklistom i wskazówkom dla narciarzy komunikacja odpowiadała na konkretne potrzeby osób planujących wyjazd na stok, jednocześnie budując bardziej autentyczną i emocjonalną relację z odbiorcami.
Treści poradnikowe pomagały użytkownikom lepiej zaplanować podróż — od dokumentów i ubezpieczenia, przez skipassy, po przygotowanie sprzętu i listę rzeczy do zabrania na stok. Taki kierunek komunikacji sprawił, że marka była obecna nie tylko na etapie rezerwacji, ale także w ważnym, pełnym emocji momencie przygotowań do wyjazdu.
Oferta, która przekłada się na odwiedziny
Celem działań było przełożenie zainteresowania komunikacją w social mediach na realne odwiedziny strony SkiBooking.pl oraz większe zaangażowanie odbiorców w ofertę marki. W komunikacji regularnie prezentowaliśmy konkretne propozycje wyjazdów: najlepsze oferty tygodnia, noclegi w różnych regionach narciarskich, propozycje w zróżnicowanych przedziałach cenowych oraz obiekty dopasowane do różnych potrzeb — od apartamentów po hotele premium.
Dzięki konsekwentnemu pokazywaniu aktualnych, atrakcyjnych i łatwych do porównania ofert, SkiBooking.pl stało się dla odbiorców miejscem, do którego warto regularnie wracać podczas planowania zimowego wyjazdu.
