Komunikacja lokalna na Grochowie, która dała 2,5 mln wyświetleń na Facebooku i Instagramie
Kompleksowa komunikacja social media i lokalny content dla Galerii Rondo Wiatraczna na warszawskim Grochowie — 2,5 mln wyświetleń na Facebooku, 2,5 mln na Instagramie i 2,14 mln wyświetleń strony w wynikach wyszukiwania.
Nasz klient
Galeria Rondo Wiatraczna to nowoczesne centrum handlowe zlokalizowane w sercu warszawskiej Pragi-Południe, na Grochowie, które łączy funkcję zakupową, usługową i społeczną. To miejsce codziennych zakupów, spotkań i wygody dla mieszkańców okolicy — oferujące szeroki wybór sklepów, punktów usługowych oraz gastronomii.
Galeria mocno akcentuje swoją lokalność — odpowiada na potrzeby okolicznej społeczności, zapewniając szybki dostęp do wszystkiego, co potrzebne na co dzień, a jej komunikacja regularnie odwołuje się do historii i tożsamości Grochowa.
Wyzwanie
Zadaniem Social Lamy było zwiększenie popularności Galerii jako głównego miejsca spotkań i zakupów okolicznych mieszkańców.
- Budowanie regularnego ruchu w galerii — zachęcanie do częstszych wizyt, nie tylko zakupowych.
- Wzmocnienie wizerunku galerii jako „lokalnego centrum życia” — miejsca nie tylko zakupów, ale też codziennych spraw i wygody.
- Zwiększenie zaangażowania w social mediach — aktywizacja lokalnej społeczności (komentarze, reakcje, udostępnienia).
Wyniki
TikTok
Strona WWW
Podejście
Codzienność i wygoda
W lekkich, lifestyle'owych treściach pokazujemy codzienne sytuacje mieszkańców dzielnicy — szybkie zakupy „po drodze”, spontaniczne wizyty, codzienne potrzeby i posty typu real-time marketing.
Stawiamy na krótkie rolki, memiczne formaty i scenki z życia. Efekt: budowanie bliskości i „ludzkiego” wizerunku galerii.
Oferty i promocje
Regularnie komunikujemy promocje, nowych najemców i sezonowe okazje w formie karuzeli produktowych, reelsów z ofertą i postów informacyjnych.
Cel: zamiana obserwujących w realny ruch w galerii.
Lokalny patriotyzm
Regularnie odnosimy się do historii miejsca, w którym usytuowana jest Galeria — nawiązujemy do ciekawostek związanych z Grochowem, miejsc wartych odwiedzenia czy wspomnień okolicznych mieszkańców, np. o dawnej kolejce jabłonowskiej, historii Uniwersamu Grochów czy tradycyjnych rurkach z kremem.
Treści te cieszą się ogromnym zaangażowaniem i pokazują wizerunek Galerii jako miejsca, które ma wiedzę i szacunek do lokalnej historii — użytkownicy chętnie komentują je, przywołując własne wspomnienia.
Działania dodatkowe
Na social mediach Galerii regularnie pojawiają się też konkursy oraz posty typu real-time marketing nawiązujące do bieżących wydarzeń — zarówno kalendarzowych (jak Dzień Lego czy Prima Aprilis), jak i niespodziewanych (zwycięski mecz Reprezentacji Polski).
Publikujemy też konkursy, w których rozdajemy vouchery do sklepów w Galerii, generując dodatkowy, realny ruch u Klienta.
Wydarzenia specjalne
Poza codzienną komunikacją na Facebooku, Instagramie czy TikToku organizujemy też tematyczne wydarzenia wewnątrz Galerii, np. z okazji Świąt Bożego Narodzenia czy Walentynek — w tym konkursy na żywo z nagrodami.
Takie akcje dodatkowo przyciągają nowych klientów do Centrum Handlowego i pokazują je nie tylko jako miejsce zakupów, ale też rozrywki dla dzieci i dorosłych. Wydarzenia promujemy online i outdoorowo — jesteśmy odpowiedzialni również za projekt i druk plakatów promocyjnych.
