Komunikacja marki akwarystycznej, która buduje ekspercką pozycję i zaangażowaną społeczność
Prowadzenie mediów społecznościowych marki Aquael z eksperckimi cyklami treści i transmisjami live — średnio 388 717 wyświetleń i 184 799 zasięgu miesięcznie na Facebooku.
Nasz klient
Aquael to marka, która produkuje wszystko, co potrzebne do założenia i pielęgnacji akwarium słodkowodnego oraz stawu ogrodowego. Do najważniejszych grup produktowych należą filtry akwariowe, grzałki, pokrywy oświetleniowe, kompletne zestawy akwariowe oraz napowietrzacze.
Marka szczególnie mocny nacisk kładzie na wdrażanie innowacji i niespotykanych dotąd rozwiązań technologicznych, dlatego jej komunikacja opiera się na wiedzy, edukacji rynku i budowaniu autorytetu w kategorii akwarystycznej.
Wyzwanie
Zadaniem Social Lamy było prowadzenie komunikacji marki Aquael w mediach społecznościowych tak, aby łączyła sprzedażowy charakter produktów z realną wartością edukacyjną i budowała pozycję eksperta w kategorii akwarystycznej.
- Wzmacnianie eksperckiego pozycjonowania marki — wiarygodności, autorytetu i edukacji rynku.
- Budowanie zaangażowanej społeczności, która nie boi się dialogu z marką i chętnie oznacza ją przy własnych aranżacjach.
- Tworzenie tematycznie różnorodnych treści, które odnoszą się do produktów, ważnych wydarzeń i aktywizują odbiorców.
- Wykorzystanie formatów wideo i transmisji live do zwiększania oglądalności i zaangażowania.
Wyniki
Podejście
Autorski cykl treści eksperckich
Do komunikacji wdrożyliśmy autorski cykl #ZostańEkspertemAquael — publikację dłuższych wpisów przygotowywanych przez współpracujących z marką ekspertów. Format wzmacnia ekspercką pozycję Aquael, wspiera SEO i ruch organiczny dzięki poradnikowym tematom, a odbiorcy spędzają z treścią więcej czasu, chętniej ją zapisując i udostępniając.
Dłuższe formy łatwo poddają się repurposingowi — z jednego wpisu powstaje seria postów, shortów, newsletter czy materiały do obsługi klienta. Efektem jest spójny, cykliczny format, który jednocześnie edukuje, wspiera decyzje zakupowe i konsekwentnie wzmacnia wizerunek Aquael jako marki „pierwszego wyboru” w swojej kategorii.
Transmisje live z Michałem Adamkiem
Do komunikacji wdrożyliśmy kolejny cykl — transmisje AQUA LIVE SHOW z Michałem Adamkiem o aranżacji akwarium. Wideo angażuje: seria cieszyła się ogromną popularnością, a transmisje były licznie komentowane na żywo.
Na filmach pojawiały się postacie o dużej wiedzy i autorytecie, a sama realizacja stała na najwyższym poziomie — jakość merytoryczna i wizualna zdecydowanie przyczyniła się do dużej oglądalności. Analiza wyników postów według typu treści potwierdziła, że to właśnie film generował najwyższy zasięg i zaangażowanie.
Tematycznie różnorodny content produktowy
Tworzyliśmy tematycznie różnorodne posty odnoszące się do produktów, ważnych wydarzeń i aktywizujące odbiorców — od poradników pokazujących akwarium jako naturalny nawilżacz powietrza, po kompletne zestawy startowe dla początkujących akwarystów, takie jak AQUAEL LEDDY SEED.
Każdy wpis łączył walor edukacyjny z produktowym, pokazując, że dobrze dobrany, precyzyjny sprzęt Aquael jest podstawą udanej hodowli. Dzięki temu treści wspierały decyzje zakupowe, nie tracąc przy tym poradnikowego, użytecznego charakteru.
Zaangażowana społeczność wokół marki
Wokół Aquael zbudowaliśmy aktywną społeczność, która nie boi się dialogu z marką i regularnie oznacza ją na Instagramie — na zdjęciach własnych aranżacji i sprzętu. Marka zyskała też ambasadorów, którzy z własnej inicjatywy piszą o stosowaniu sprzętu Aquael.
Konsekwentne prowadzenie profilu przełożyło się na realne parametry: w podsumowaniu za okres październik 2023 – październik 2024 profil na Facebooku osiągał średnio miesięcznie 388 717 wyświetleń i 184 799 zasięgu, 9 033 zaangażowania oraz przyrost +660 fanów.
